几年前，随着智能手机的普及和微信等移动社交媒体的兴起，SCRM逐渐走上营销舞台。并展露出“一波才动万波随”的发展态势。

但很多时候，作为市场营销从业者，我们也很迷茫，到底SCRM能赋能我们什么？我们该如何运用SCRM来达成业务增长？

从销售角度来讲，CRM承担的是销售最后一公里的转化。而Marketing-CRM是在之前业务中被我们所忽略的。在对CRM的认识中，我们会把CRM误认为是一个系统。然而从营销理论和学术角度来讲，CRM应该是一个企业战略。在此战略之中，企业应如何实现业务增长的完成。

而关于SCRM,它只是一个片段性的，并未覆盖CRM的本质，只不过是通过Social这个渠道。

如何比SCRM更聪明一点？在11月29日晚8点直播的赛诺贝斯增长会客厅第二期中，我们将请到3位营销大咖，与我们市场营销从业者一起讨论：

• 汽车配件领域的创新推动者——欧司朗如何构建Smart-CRM?

• 大数据驱动下的营销管理思维

• 消费者的品牌认知流程正在不断升级，单渠道的客户画像正在势弱

• 客户的“消费降级”将对营销造成怎样的影响？

面对这个快速更新的时代，我们需要不断迭代升级思维系统，掌握新的营销思路，找到创新增长的解决方案。

今天，我们请到了3位业界顶级的营销大咖，他们的实战经验经历多年市场检验，他们将从不同视角深度解析新时代的SCRM，从大数据驱动下的营销管理思维到客户关系管理全方位破解营销增长难题！

 1.他们是谁？

陈志杰 Lawrence Chen

赛诺贝斯（北京）营销技术股份有限公司

营销顾问专家

国内知名的品牌与营销专家

“「营销数据化」和「技术化」，开启投资和运营用户的新机会”

• 拥有超过16年战略咨询、品牌建设与管理、市场营销规划、数字化传播等方面实践研究经验

• 曾任宣亚国际传播集团高级副总裁、Interbrand资深策略顾问与IDC亚太区分析师

• 艾菲实效营销奖、金投赏、金鼠标等多项营销传播奖项评委工作

• 曾荣获中国国际公关协会年度最佳演讲人的奖项

冯卓 Lucy Feng

欧司朗亚太管理有限公司

亚太汽车照明市场总监

数字营销实战专家、内容营销创新践行者

“把市场部，由「成本中心」变为「利润中心」”

• 18年外企营销与管理实战经验

• 目前，领导欧司朗汽车照明亚太区8大不同文化与市场状态的营销工作

• 对于品牌营销战略、整合营销、数字营销、内容营销具有极其丰富的研究与实战经验

• 经由运营及有效的营销体系研究，形成了一套全链路数字营销方法论

• 多年国内外演讲分享及培训经验

孟艳冬 Karen Meng

赛诺贝斯（北京）营销技术股份有限公司

合伙人、COO

中国数据营销及CRM领域营销的领军人物

“企业所期待的增长，源自于「营销效率」与「获客效果」的协同进步”

• 超过15年的营销行业从业经验， 2009年创立赛诺贝斯公司旗下优奥创思

• 为B2BB2C领域的客户提供专业的数字化营销的创新应用及服务，坚持对企业创新力及服务专业化的执着追求，使公司的发展始终保持行业领先

• 带领专业技术团队及产品部门研发多个行业领先的创新解决方案，为数字营销服务奠定了不可或缺的技术基础

 2.你可以收获什么？

1.3大维度撬开你的营销脑洞

1堂大课汇集3路大咖，问题相同视角各异，思维冲撞出的火花必将创生双倍惊喜。

品牌战略&数据营销&市场营销，不同纬度为你精彩呈现营销难题的3种解锁方式，让多元知识照亮你的灵感。

2.沉浸式体验激发你的学习能量

碎片化时代中的我们忙碌焦虑，太轻易被干扰打断。赛诺贝斯增长会客厅持续打造高能学习磁场，全面提升学习体验，激活学习战斗力。帮助你聚焦精力、全情投入，最大化吸收课程干货。

3.深度参与感升级你的同频链接

加入营销大咖群（添加工作人员微信：sun1850755545），与导师亲密交流，高质有效。

群内伙伴链接，学习交流，拥抱资源共享，也许群里的朋友将成为你的下一个合作伙伴。

 3.适合人群

（1）身为品牌创始人，想进一步了解营销思维底层逻辑，掌握实用营销方法，想在营销技术方面主动发力的你；

（2）身为营销/品牌/市场相关从业者，想学习创新营销思维，获取多元化视角，寻求精进与突破的你；

（3）具有资源链接/社交需求，想结识更多热爱学习、能力卓群的精英骨干，与优秀人士产生链接、共生进化的你。

（4）对知识充满渴望，想不断拓宽认知边界，完成自我迭代升级，不顾距离寒暑坚定奔赴学习之约的你。 

 4.报名方式

11月29日 晚8点

《赛诺贝斯增长会客厅》第二期重磅上线

【汽车配件领域创新推动者】

比SCRM更聪明的Smart-CRM

看大数据驱动的营销管理思维

“消费降级”下的消费者心理变化与多重性

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